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欧帕全球服务
欧帕全球服务
涵盖您运营的所有阶段

涵盖您运营的所有阶段

Oupa 服务产品旨在涵盖您运营的所有阶段,并确保提供完整的产品、应用程序和资产健康支持。从关键的响应式支持到量身定制的解决方案包,我们的服务专业人员随时待命并致力于满足您的特定需求。

启动并运行 - 确保您的保护和监控系统设计、安装正确,并提供支持成功调试和启动所需的见解。

保持健康和优化 - 通过不断发展的合规性、网络安全和状态监控技术和标准,确保您的系统健康、优化、安全并保持最新状态。

最大化成果 - 确保您获得最准确、及时和可操作的见解,以便您做出最佳运营决策。

我们在 50 多个国家/地区拥有 500 多名服务专业人员,我们拥有全球影响力和本地影响力,随时随地为您提供专家支持。阅读更多关于为什么 Oupa 的全球服务被用于世界顶级工业应用的信息。

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客户服务和技术支持的联系信息 - 单击此处

贵公司所需的服务和培训

实施服务

主动支持

资产健康与咨询

网络安全

培训与教育

OUPA 主机

实施服务

无论是增强现有安装、改装、升级还是调试新系统,我们的专家服务都能确保您的系统得到安装、配置、校准和优化,以满足您的特定需求。

第一次做对:

确保您的资产在准备启动时受到保护和监控

避免代价高昂的延误和返工

设计、规划、管理和执行安装的一个来源

避免因安装和配置不当而导致启动跳闸

高达100万美元/天-由于OUPA的实施服务,避免了因生产损失、二次工艺和设备损坏而产生的成本

所有维修工作均提供100%一年保修


主动支持

我们的主动式支持服务产品和计划旨在确保您的系统健康、可用、安全和优化。从技术支持和故障排除到全面管理的支持服务,包括探针提示、机器健康报告以及两者之间的一切,我们确保您的机器投资获得最大的投资回报,同时可能为您节省数百万可避免的停机时间。


保持系统健康并优化:

防止与仪表相关的误跳闸

防止并尽量减少潜在的数据丢失事件

保持最新并符合最佳技术的要求

在您最需要的时候访问您需要的专家支持

>90%不可操作警报和事件的典型减少

工业范围内80%的机械警报和事件是由仪表引起的

资产健康与咨询

具有远程监控和诊断功能。。。限制工作或旅行期间的OUPA支持。

您可以信赖的可操作见解:

通过远程监控,接入我们的全球机械专家网络

了解您的资产状况,以优化大修和维护计划

专业OEM不可知机械诊断何时何地需要

自定义分析开发和调整以精确定位特定条件

5-10倍-计划良好的维护停机与计划外无功停机的成本降低

网络安全

关键流程和操作的安全性是我们资产保护和监控解决方案的重中之重。今天,有必要确保这些系统使用行业标准流程和方法进行安全设计、部署和实施,同时在其整个生命周期内进行主动监控、维护和更新。

领先于不断演变的网络威胁:

确保您的系统是最新的,并且随着威胁的不断发展而受到保护

识别并降低运营中的网络安全风险

利用先进的安全技术和体系结构,利用数据二极管和数据库复制,确保您的系统既安全又可访问

243天-检测到系统受损前的平均时间

通过补丁管理,典型攻击面减少29%

培训与教育

凭借40多年的技术培训经验,我们开创了长期技能发展的艺术。Oupa产品培训由我们的核心讲师团队和经验丰富的现场工程师进行,以提供世界一流的培训体验。Oupa提供的培训和教育服务可以帮助您的员工与您的机器并驾齐驱。


增强机器管理能力的关键技能:

使您的人员能够操作和维护您的监控和保护系统

利用专家产品和应用程序培训和知识,使您的运营能够最大限度地发挥系统的价值

400+每年提供的客户培训课程数量

OUPA 主机

状态监测软件即服务-管理良好的状态监测计划需要大量投资和持续资源来支持。使用OUPA主机,无需大量IT预算和资源的用户可以更方便地进行状态监控,从而降低总体拥有成本。软件和硬件托管在我们的安全环境中,提供远程支持和访问管理。基础设施更新由我们的专家团队处理,因此用户无需管理即可获得好处。


OUPA主机包括:

•软件和硬件托管

•网络资产管理和保护

•远程支持

•远程系统健康检查

•确保状态监测系统健康